Nakupte nad 2 300 Kč a dopravu máte ZDARMA. 30 dní na vrácení zboží.
Vánoční hlášení

Vánoční hlášení

Chcete potěšit dárkem pod stromeček? Přinášíme návod na úspěch.

1. Máte jasno? Pokud ne, mrkněte na náš Gift Guide

Ultimátní Gift Guide pro všechny ženy ve (nebo kolem) vás. Nově také set pro vaši drahou mužskou polovičku. Do 23. prosince vám navíc přibalíme ke každému nákupu dárek zdarma.

Pro mámy

Pro nadšené sportovkyně

Pro milovnice komfortu

Pro zenové mistryně

Pro muže v pohybu

2. Nakupte do půlnoci 17. prosince

Dorazí nebo nedorazí? To je, oč tu každé Vánoce, běží. Naši kolegové ve skladu balí o sto šest, takže zboží objednané do 9.30 ráno obvykle expedujeme ještě ten samý den, ostatní objednávky pak den následující.

Dopravci většinu zásilek doručí do dvou dnů od převzetí zboží, maximálně pak do tří dnů. Zásilky, ale díky zvýšenému počtu objednávek mohou nabrat cestou zpoždění a to především na straně dopravců a výdejen. Čím dřív objednáte, tím větší rezervu na doručení (a klidnější Vánoce) máte.

Pokud tedy objednáte na e-shopu nejpozději v úterý 17. prosince do půlnoci, balíček by měl v pohodě dorazit do pátku 20. prosince. 

Objednávky od středy 18. prosince se budeme snažit expedovat tak rychle, jak to jen půjde, riziko nedoručení do Vánoc se ale výrazně zvyšuje. Jedná se tedy o variantu pro vánoční dobrodruhy, která může a nemusí vyjít. 

Ve skladu pracujeme do 20. prosince. Proto všechny objednávky vytvořené od 20. prosince začneme expedovat 27. prosince.

3. Prodejna to jistí

Dárky na poslední chvíli můžete nakoupit i u nás na prodejně. Mezi svátky ale odpočíváme, proto je otevírací doba upravena

Do 23. 12. otevřeno
24.–29. 12. zavřeno
30. 12. ~ 10–19
31. 12. ~ 10–15
1. 1.  zavřeno

Další důležité informace

Zkrácená doba výdejních boxů

Ať už se jedná o Alza boxy, PPL boxy nebo boxy Zásilkovny, obvyklá doba na vyzvednutí zboží je často pouze 2 dny (někdy dokonce pouze 1). Pokud víte, že tento termín je pro vás příliš přísný, volte spíše doručení na pobočky, kde bývá doba k vyzvednutí delší.

60 dnů na vrácení

U objednávek a nákupů na prodejně vytvořených do 31. prosince platí prodloužená doba vrácení a to až 60 dnů. Na případné vrácení máte tedy dostatek času.

Voucher vždy potěší

Radost můžete udělat dárkový voucherem, který je dostupný na prodejně, kde je také uplatnitelný. Vybírat můžete rovnou z voucherů v hodnotě 500 Kč, 1000 Kč a 2500 Kč.

Máte dotaz?

Obrátit se na nás po emailu či Instagramu můžete kdykoliv během Vánoc. Prosíme ale o trpělivost při vyřizování vašich dotazů. Všechny odpovíme, jakmile to bude možné.

Telefonní zákaznická linka bude otevřena od 27. do 31. prosince. Dále pak od 2. ledna.

Naposledy přidané

Nahoru